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企業研究

サービス業界の就活|12社の募集要項に見る段階制プログラムと、応募資格の書き方の差【28卒】

旅行、教育、テーマパーク、医療、人材といったサービス業は、既存の業界区分に収まらないぶん、選考の設計も企業ごとにばらばらです。内定ナビが確認した12社は、参加条件や通過率を具体的に示す企業と、ほとんど公開しない企業に分かれました。開催地を東京以外に置く企業もあり、入口の設計は企業ごとにばらけています。

この記事で扱う企業について

内定ナビが個別に募集要項を確認できた企業だけを対象にしています。募集要項が公開されていない企業や、マイページに登録しないと日程が分からない企業は含んでいません。人気企業や業界大手から、一次情報が取れたものを順に記事化しているため、この業界のすべての企業を網羅したものではありません。掲載順や社数に企業の評価は含んでいません。

12社の募集要項を確認して分かったこと

企業 確認できたプログラム 選考との関係
セコム 14プログラム(5days・ICTコース5days・3days・2days・1day各種・オープンカンパニー) 記載なし。優遇の有無は肯定・否定どちらも非公表
オリエンタルランド 専門職(技術)5days(5日間)、総合職1dayワークショップ(いずれも終了) 記載なし(専門職(技術)の5daysは日数要件を満たす水準、総合職の1dayは満たさない)
JTB 1Day仕事体験(4コース)→3Days仕事体験 1Day参加で3Daysへの応募権を獲得
ベネッセ 企画立案、エンジニア1day選考会、EdTechハッカソン 一般選考通過率5.4%を公表(2020年度夏実績)
SBC湘南美容クリニック SBC SPACE SHIP(STEP1・STEP2の2段階) 早期選考に進むにはSTEP1・2の両方への参加が必須
レガシード OPEN COMPANY(代表講演・座談会・ワークショップ) 記載なし。学年・年齢を問わず参加可
パーソルキャリア 28卒向けは面接対策などのオンラインイベントが中心。「BRIDGE」は前年の回(2DAYS)で、28卒向けは公式で未確認 記載なし。前年のBRIDGEは書類選考と録画選考
星野リゾート・マネジメント 独自の魅力づくり×ご当地愛(1Day・対面) 記載なし。応募資格は「特になし」、低学年も積極受付中
HIS 10Days・3Daysは9月時点で応募受付終了。オープン・カンパニー(約3時間)のみ受付中 記載なし(3プログラムいずれも)
SOMPOケア MIRAI・CONNECT・LOOK・5daysの4種 MIRAIは参加者限定の早期選考案内あり。28卒の選考フロー(LOOK→CONNECT→施設見学→座談会)からも早期選考へ案内
日本調剤 薬の味見体験・処方解析など1day(薬学部生限定) 記載なし。マイナビ掲載の仕事体験は選考なし・先着順(開催時期は終了)。本選考は会社説明会への参加が必須
パーソルテンプスタッフ Action・Impact各1day(オープン・カンパニー) 記載なし

参加条件を具体的に示す企業がある

この12社の特徴は、条件や数値を具体的に公開する企業が含まれる点です。

企業 公表している内容 読み取れること
SBC湘南美容クリニック 早期選考にはSTEP1とSTEP2の両方への参加が必須 片方だけでは条件を満たさない
JTB 1Day参加で3Daysへの応募権を獲得 1Dayが3Daysの入口になる段階制
ベネッセ 一般選考通過率5.4%(2020年度夏実績) 企業自身が狭き門であることを示している
SOMPOケア MIRAIに参加者限定の早期選考の案内があり、LOOKは参加しなくても選考に進めると明記 同じ会社のプログラムでも優遇の有無が分かれる
日本調剤 対象を「薬学部生」に限定。本選考は会社説明会への参加が必須と公式に明記 専門職採用ならではの絞り込み方

優遇や通過率を曖昧にする企業が多いなかで、これらは判断材料として使える情報です。ただしベネッセの5.4%は2020年度夏の実績で、年度が古い点は踏まえておく必要があります。

段階制のプログラムに注意する

JTBとSBC湘南美容クリニックは、複数のステップを踏む設計です。JTBは1Dayに参加しないと3Daysに応募できず、SBCは2つのSTEPの両方に参加しないと早期選考に進めません。

片方だけ参加して終わると、条件を満たさないまま終わります。応募の段階で全ステップの日程を確保できるかを確認してください。日程が合わない場合、そのルート自体を諦める判断も必要になります。

同じ会社の中でもプログラムによって優遇が分かれる

SOMPOケアは4種のプログラムを公開していますが、プログラムとして早期選考の案内を明記しているのはMIRAI(1日150分、定員15名の少人数制)です。CONNECT(1日210分)は参加後に施設見学など次のステップへ案内される仕組み、LOOK(1日150分)は「参加しなくても選考に進める」と明記されており、参加が選考上の必須条件ではありません。

同じ会社の複数プログラムを比較するときは、会社単位ではなくプログラム単位で優遇の有無を確認する必要があります。名称が似ていても中身は別、という前提で募集要項を読むべきケースです。

掲載数が多くても、いま応募できるとは限らない

HISは3種類のプログラムを公開していますが、2026年9月時点で応募できるのはオープン・カンパニー(約3時間)1種類のみです。10Daysインターンシップ「HISハッカソン2026」(10日間、8月10日〜21日、HIS本社、定員30名)と3Days仕事体験「HIS Next Business Leaders」(3日間、8〜9月、HIS本社、定員30名)は、いずれも夏に開催が終わり応募受付を終了していました。

セコムの14プログラムと同じく、公開されているプログラム数の多さと、いま応募できる選択肢の多さは別物です。企業研究の段階でプログラム一覧を見つけても、開催時期を必ず確認してください。

現場を持つ企業の制約

テーマパーク、クリニック、店舗といった現場を持つ企業では、学生を実務に入れる形式に制約があります。オリエンタルランドの専門職(技術)向けが5日間、セコムが5日間(2コース)と比較的長い一方、他社は1日から3日が中心なのはこの事情が関係していると考えられます。

オリエンタルランドは総合職と専門職(技術)で選考方法が分かれ、2026年夏は総合職の1dayワークショップが適性検査とグループ選考、専門職(技術)の5daysが総合能力検査とWEB面接という構成でした。職種によって準備の方向が変わります。

採用支援会社という特殊なケース

レガシードは、企業向けにインターンシップや選考プログラムの企画制作を手掛ける会社です。自社のOPEN COMPANYも、代表講演・社員座談会・ワークショップという構成で組まれています。

この3点セットは他社のプログラムでも繰り返し見かける型です。参加する側がこの構造を知っていると、どの企業の企画に出ても何を伝えようとしているのかを冷静に捉えられます。学年・年齢を問わず参加できるため、低学年のうちに就活の仕組みを知る場としても使えます。

同じグループでも別会社という例がある

パーソルキャリア(転職サービスdoda等の運営)とパーソルテンプスタッフ(労働者派遣・職業紹介)は、どちらも「パーソルグループ」に属しますが、労働者派遣事業許可番号・職業紹介事業許可番号を別に持つ別法人です。同じグループ名でひとまとめに志望せず、どの事業を志望しているのかを区別しておく必要があります。人材業界に限らず、グループ経営の企業を受けるときに共通して意識しておきたい点です。

コース数が多い企業では時期の見極めが要る

セコムは28卒向けに14プログラムを公開しており、この12社では最多です。ただし期間要件を満たす5日間の2コースは8月に開催済みで、9月下旬の時点で残っているのは1day型とオープン・カンパニー型でした。コース数が多いことと、いま応募できる選択肢が多いことは別です。掲載数だけを見て後回しにすると、要件を満たす回が終わっていることがあります。HISの10Days・3Daysが受付終了だったのも同じ構図です。

セコムの場合、コース区分(営業・企画・開発職・研究職・ICT・インシュアランス・メディカル)がセキュリティ・防災・メディカル・保険などの事業セグメントに対応しています。職種で入口が分かれる構成は航空業界やインフラ業界にも共通しており、志望職種を先に決めるほど選びやすくなります。

開催地が東京とは限らない

サービス業は現場が全国にあるため、開催地も分散します。

企業 開催地
星野リゾート・マネジメント 広島、福岡(東京開催の記載なし)
パーソルキャリア オンライン(前年のBRIDGE、28卒向けイベントとも)
SBC湘南美容クリニック 記載あり
HIS 東京本社のほか北海道・東北・中部・関西・中四国・九州の全国7地域+オンライン
日本調剤 北海道から鹿児島まで27地域+WEB
パーソルテンプスタッフ Actionは9地域、Impactは15地域+WEB

星野リゾート・マネジメントは、東京開催の記載がない数少ない例です。プログラム名に「ご当地愛」とあるとおり、地域性を打ち出す事業の性格が開催地にも表れています。西日本在住の学生にとっては、移動の負担が小さくなります。ただし交通費の支給はありません。HIS・日本調剤・パーソルテンプスタッフのように、全国に店舗・拠点を持つ企業は開催地域も広い傾向があります。

応募資格の書き方に差がある

学年や学部で示す企業が多いなかで、パーソルキャリアの前年のBRIDGEは「ビジネスアイデアのタネ」があれば卒業年次を問わない条件でした。日本調剤のように専門知識を理由に学部を限定する企業もあります。

企業 応募資格の書き方
パーソルキャリア 前年のBRIDGE(公式)は2027年3月以降に卒業予定の大学・大学院・専門学校・高専・短大生で、「ビジネスアイデアのタネ」があれば卒業年次不問。28卒向けの3条件はマイナビ2028の掲載で公式未確認
星野リゾート・マネジメント 特になし(低学年および2028年卒以上を積極受付中)
レガシード 学年・年齢を問わず
SOMPOケア 4プログラムとも学部・学科不問
日本調剤 薬学部生(専門知識が必要なため)

条件が具体的に書かれているほど、応募の段階で自分が対象かを判断できます。パーソルキャリアの28卒向けの条件は、公式の案内が出た時点で確かめる必要があります。日本調剤のように学部そのものを条件にする企業は、この12社の中では例外的です。

職種の幅を確認する

サービス業は接客のイメージが先行しますが、実際の職種はもっと広く分かれます。オリエンタルランドは総合職に加えて専門職(技術)(美術系の専攻も対象)、SBC湘南美容クリニックはコンシェルジュ職と看護師職で採用サイトが分かれています。ベネッセはエンジニア向けの1day選考会を設けています。日本調剤は薬剤師職に特化した採用です。

志望動機を書く前に、その会社のどの職種で応募するのかを確定させる必要があります。

よくある質問

段階制のプログラムとは何ですか

JTBは1Day参加で3Daysへの応募権を得る形式、SBC湘南美容クリニックはSTEP1とSTEP2の両方への参加が早期選考の条件です。途中で抜けると条件を満たしません。

通過率を公表している企業はありますか

ベネッセが一般選考通過率5.4%(2020年度夏実績)を公式ページに明記しています。年度が古い点には注意が必要です。

接客職以外の募集もありますか

あります。オリエンタルランドは専門職(技術)、ベネッセはエンジニア職、日本調剤は薬剤師職の枠を設けています。

日数の要件を満たす企業はどこですか

オリエンタルランドの専門職(技術)向け5days(5日間)と、セコムの【5days】インターンシップ・ICTコース5daysが該当します。ただしオリエンタルランドの5daysは2026年6月24日に締め切られて終了しており、セコムの2コースも8月開催で、2026年9月時点では応募受付を終了しています。他10社は1日から3日が中心です。

低学年でも参加できるプログラムはありますか

レガシードのOPEN COMPANYは学年・年齢を問わず参加できると明記されています。

選考なしで参加できる企業はありますか

日本調剤はマイナビ2028に掲載した仕事体験を選考なし・先着順としていました(開催時期は終了)。対象は薬学部生に限定されます。SOMPOケアのLOOKも「参加しなくても選考に進める」とされ、参加が選考の必須条件にはなっていません。

選考優遇があるのはどこですか

SBC湘南美容クリニックが早期選考の条件を明示しています。SOMPOケアはMIRAIのみ早期選考の案内があると公表しています。他社は優遇の有無を公表していません。

2026年9月時点で応募できないプログラムもありますか

HISの10Daysインターンシップ「HISハッカソン2026」と3Days仕事体験「HIS Next Business Leaders」は、いずれも夏の開催で2026年9月時点では応募受付を終了しています。同時点で応募できるのはオープン・カンパニー(約3時間)のみです。

→ 業界研究まとめ|内定ナビが扱う14業界を一覧で比較

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選考を有利に進めたい人へ

サービス業にはJTBの1Day→3Daysのように段階を踏む企業が多く、日程を確保できないと次に進めません。応募の順番は、就活エージェントに相談しながら組み立てる手があります。日程が合わない場合はそのルート自体を見送る判断も要ります。

参加条件や通過率を具体的に示す企業と、ほとんど公開しない企業に分かれます。志望企業がどちらのタイプかを先に確認しておくと、準備の見通しが立てやすくなります。

まとめ

  • 確認した12社で日数要件を満たすのはオリエンタルランド(専門職(技術)の5days)とセコムの2社(どちらも該当コースは受付終了)
  • JTBとSBCは段階制で、途中で抜けると条件を満たさない
  • ベネッセは一般選考通過率5.4%(2020年度夏実績)を公表している
  • SOMPOケアは4プログラム中MIRAIのみ早期選考の案内あり。同じ会社でもプログラムごとに優遇が分かれる
  • HISは3プログラム中2つが9月時点で応募受付終了。掲載数の多さと、いま応募できることは別
  • 現場を持つ企業は学生を実務に入れにくく、日数が短くなる傾向がある
  • 接客職以外に技術・エンジニア・薬剤師の枠がある
  • 日本調剤は対象が薬学部生に限定され、本選考には会社説明会への参加が必須
  • パーソルキャリアとパーソルテンプスタッフのように、同じグループ名でも別会社の場合がある

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内定ナビでは、募集要項を確認できた企業を業界ごとにまとめています。併願先を探すときや、業界による選考設計の違いを見るときにご覧ください。

業界 記事で扱っている要点
メーカー業界 22社の募集要項に見る日数と選考の傾向
IT・通信業界 20社の募集要項に見る選考直結型と配属確約
金融業界 20社の募集要項で分かった「5days」と実日数のずれ
広告・マスコミ業界 14社の募集要項に見る動画提出と選考直結の有無
コンサル業界 9社の募集要項に見る「要件未満でも採用直結型」の構造
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参照した情報源

  • 本文中に挙げた各社の採用サイトおよびマイナビ2028の募集要項(2026年9月確認)。個別の内容は各企業の記事に記載しています
  • 文部科学省・厚生労働省・経済産業省「インターンシップを始めとする学生のキャリア形成支援に係る取組の推進に当たっての基本的考え方」(2022年6月改正)

募集内容は年度ごとに変わります。応募の前に必ず各社の公式サイトで最新情報をご確認ください。

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